En el Reino Unido, nuestros productos vienen con garantías que no pueden excluirse según la Ley del Consumidor del Reino Unido. Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla importante y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que se reparen o reemplacen los Productos si los Productos no tienen una calidad aceptable y la falla no constituye una falla importante.

BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD (Co. No. 12989741), que opera como BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD de 2 Grange Farm House Offices, Milby, Boroughbridge, North Yorkshire, YO51 9HQ, Reino Unido, ofrece la siguiente garantía en relación con sus Productos.

Esta garantía y otras declaraciones contenidas en esta documentación sobre estos Productos no excluyen, restringen ni modifican la aplicación de todas o cualquiera de las disposiciones de la ley del consumidor del Reino Unido.

Además de la política estándar a continuación, cada producto varía y, por lo tanto, tiene un período de garantía diferente:

Candado Mirage: 1 año de garantía mecánica y electrónica
Manija interna Breeze: 2 años de garantía mecánica y de acabado, 1 año para la electrónica garantía
Origin/Origin Smart/Contour/Cloud - Garantía mecánica, de acabado y electrónica de 2 años

GARANTÍA

Blusafe Solutions garantiza que, sujeto a las exclusiones y limitaciones siguientes, todos los Productos estarán libres de defectos en:
los materiales y la mano de obra del Producto: 1 año a partir de la fecha de entrega; y
mano de obra, puesta en marcha y mano de obra por parte del personal de BLUSAFE SOLUTIONS o del Representante autorizado*: 1 año a partir de la fecha de suministro.
*Representante autorizado significa una entidad autorizada por BLUSAFE SOLUTIONS para instalar y dar servicio al Producto.
Si un defecto cubierto por la garantía aparece antes del final del período de garantía, entonces BLUSAFE SOLUTIONS, a su entera discreción,:
reemplazará o reparará el Producto o la pieza defectuosa del Producto libre de cargar; o
reembolsar el precio del Producto; o
reabastecer la mano de obra y mano de obra defectuosas; o
reembolsar el precio de la mano de obra y mano de obra.
BLUSAFE SOLUTIONS se reserva el derecho de reemplazar piezas defectuosas del Producto con piezas y componentes de calidad, grado y composición similares cuando una pieza o componente idéntico no esté disponible.
Todos los productos reemplazados bajo esta garantía pasan a ser propiedad de BLUSAFE SOLUTIONS.
Los productos presentados para reparación pueden ser reemplazados por productos reacondicionados del mismo tipo en lugar de ser reparados. Se pueden utilizar piezas reacondicionadas para reparar los Productos.

RECLAMACIONES DE GARANTÍA

Si se produce un defecto cubierto por la garantía, el comprador debe comunicarse primero con su punto de venta o con BLUSAFE SOLUTIONS en la dirección indicada anteriormente, en la etapa más temprana en que el defecto se vuelva obvio para permitir una acción rápida y evitar daños mayores, y debe realizarse a más tardar 1 mes después de que el defecto se haga evidente.
Cualquier reclamo de garantía debe estar acompañado de un comprobante de compra y detalles completos del defecto alegado y la documentación apropiada que estipule la fecha de entrega/instalación, el número de factura, el nombre y la dirección del comprador y cualquier registro de mantenimiento.
El comprador debe poner el Producto o la mano de obra a disposición de BLUSAFE SOLUTIONS para su inspección y prueba. Si BLUSAFE SOLUTIONS no encuentra ningún defecto, el comprador deberá pagar a BLUSAFE SOLUTIONS los costes habituales de trabajo de servicio, inspección y pruebas. El trabajo de garantía será realizado por BLUSAFE SOLUTIONS durante el horario laboral normal (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. de lunes a viernes).

EXCLUSIONES

El comprador reconoce que los Productos no son indestructibles y que es necesario cierto cuidado en la instalación y el mantenimiento. Esta garantía no se aplicará a:
cualquier daño o defecto causado por el mal uso o incumplimiento de las especificaciones, instrucciones o recomendaciones de selección e instalación de BLUESAFE SOLUTIONS;
cualquier daño o defecto causado por el uso normal;
cualquier daño o defecto que surja debido a la instalación de los Productos donde los Productos no fueron instalados por BLUSAFE SOLUTIONS o su Representante Autorizado;
cualquier daño o defecto causado a las estructuras en las que están instalados los Productos, donde los Productos no fueron instalados por BLUSAFE SOLUTIONS o su Representante Autorizado;
daños causados ​​por circunstancias fuera del control de BLUSAFE SOLUTIONS;
cualquier daño o defecto dentro de las variaciones aceptables de la industria;
Productos que se han utilizado para un fin diferente al que fueron diseñados;
daños causados ​​por la exposición a condiciones anormales, que incluyen, entre otras, el medio ambiente, la temperatura, el agua, el fuego, la humedad, la presión, el estrés o similares;
defectos que surgen debido al abuso, mal uso o negligencia;
Productos que han sido modificados, construidos o reparados por alguien que no sea BLUSAFE SOLUTIONS o su representante autorizado;
Productos que no han sido mantenidos según lo recomendado por BLUSAFE SOLUTIONS;
artículos de mantenimiento (que son responsabilidad del comprador);
Productos instalados, mantenidos u operados de manera distinta a la de las instrucciones de BLUSAFE SOLUTIONS; y
trabajos de revisión, reemplazo o reparación realizados antes de la aprobación de BLUSAFE SOLUTIONS de cualquier reclamo de garantía.
Algunos de los materiales y componentes utilizados en la fabricación del Producto no son fabricados por BLUSAFE SOLUTIONS y no están cubiertos por esta garantía. En cambio, están garantizados por separado por la garantía individual del fabricante. BLUSAFE SOLUTIONS hará todos los esfuerzos razonables para transmitir al comprador el beneficio de las garantías de cualquier fabricante de terceros. La duración de los períodos de garantía proporcionados para los componentes suministrados y sus términos pueden variar según el artículo.

LIMITACIONES

BLUSAFE SOLUTIONS no ofrece garantías ni representaciones expresas distintas a las establecidas en esta garantía.
BLUSAFE SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar las especificaciones del producto e introducir mejoras en cualquier momento.
* Los productos son todos los equipos y hardware electrónicos que suministra BLUSAFE SOLUTIONS.