Procedury dotyczące luk w zabezpieczeniach

Cenieni nas odkrywanie błędów/błędów w naszych produktach.��Pomagają nam one ulepszyć��Blusafe��!��

Aby pomóc nam w gromadzeniu tych przydatnych�informacji, prosimy postępować zgodnie z nasze��procedury wykrywania i ujawniania podatności jak poniżej:

��Krok 1:��jeśli korzystasz z naszej aplikacji��Blusafe��Smart��App, przejdź do ���Ja��� � �� ���FAQ i opinie��� ��� ���Opinie���. Aplikacja��automatycznie prześle do nas Twoją opinię.��Jeśli korzystasz z naszej aplikacji��Blusafe��, przejdź do�����strony�����Profil����� i kliknij����� Informacja zwrotna dotycząca problemu���. Aplikacja automatycznie przekieruje na e-mail;�� LUB po prostu napisz do nas e-mail na adres��support@blusafesolutions.com;

��

Krok��2:��w wiadomości e-mail proszę podać��model produktu��Blusafe��, numer seryjny produktu lub kod QR, kraj/region, w którym zakupił produkt oraz a opis napotkanych lub znalezionych błędów/problemów. Podaj nam również swoje imię i nazwisko oraz��kontakt;

��

Krok 3:��Członek naszego zespołu wsparcia skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin. W zależności od rodzaju błędów/problemów i odpowiadającej im oceny, rozpatrzenie sprawy może zająć od 7 do 28 dni roboczych. Będziemy Cię informować, aż błąd zostanie��całkowicie��rozwiązany.��