ضمان
في المملكة المتحدة، تأتي بضائعنا مصحوبة بضمانات لا يمكن استبعادها بموجب قانون المستهلك في المملكة المتحدة. يحق لك الحصول على بديل أو استرداد أموالك في حالة حدوث عطل كبير والتعويض عن أي خسارة أو ضرر آخر يمكن توقعه بشكل معقول. يحق لك أيضًا إصلاح المنتجات أو استبدالها إذا فشلت المنتجات في أن تكون ذات جودة مقبولة ولا يرقى الفشل إلى مستوى فشل كبير.
BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD (شركة رقم 12989741) التداول باسم BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD من 2 Grange Farm House Offices, Milby, Boroughbridge, North Yorkshire, YO51 9HQ, United Kingdom، يوفر الضمان التالي في فيما يتعلق بمنتجاتها.
لا يستبعد هذا الضمان والبيانات الأخرى الواردة في هذه الوثائق حول هذه المنتجات أو يقيد أو يعدل تطبيق كل أو أي من أحكام قانون المستهلك في المملكة المتحدة.
بالإضافة إلى السياسة القياسية أدناه، يختلف كل منتج وبالتالي يكون له فترة ضمان مختلفة:
قفل ميراج - ضمان ميكانيكي وإلكتروني لمدة عام
مقبض داخلي من بريز - 2 - ضمان ميكانيكي وتشطيب لمدة عام، وإلكترونيات لمدة عام الضمان
Origin/Origin Smart/Contour/Cloud - ضمان لمدة عامين على الميكانيكا واللمسات النهائية والإلكترونيات
الضمان
تضمن Blusafe Solutions، مع مراعاة الاستثناءات والقيود الواردة أدناه، أن جميع المنتجات ستكون خالية من العيوب في:
المواد وتصنيع المنتج - سنة واحدة من تاريخ التسليم؛ و
العمالة والتكليف والتصنيع من قبل موظفي BLUSAFE SOLUTIONS أو الممثل المعتمد* - سنة واحدة من تاريخ التوريد.
*الممثل المعتمد يعني كيانًا مرخصًا من قبل BLUSAFE SOLUTIONS لتثبيت المنتج وصيانته.
/>إذا ظهر عيب يغطيه الضمان قبل نهاية فترة الضمان، فستقوم BLUSAFE SOLUTIONS، وفقًا لتقديرها الخاص، إما بما يلي:
استبدال المنتج أو إصلاحه أو الجزء المعيب من المنتج مجانًا؛ أو
استرداد سعر المنتج؛ أو
إعادة توريد العمالة والتصنيع المعيب؛ أو
استرداد سعر العمالة والتصنيع.
تحتفظ BLUSAFE SOLUTIONS بالحق في استبدال الأجزاء المعيبة من المنتج بأجزاء ومكونات ذات جودة ودرجة وتكوين مماثلة في حالة عدم توفر جزء أو مكون مماثل .
تصبح جميع المنتجات التي تم استبدالها بموجب هذا الضمان ملكًا لشركة BLUSAFE SOLUTIONS.
يجوز استبدال المنتجات المقدمة للإصلاح بسلع مجددة من نفس النوع بدلاً من إصلاحها. يمكن استخدام الأجزاء المجددة لإصلاح المنتجات.
مطالبات الضمان
في حالة حدوث عيب يغطيه الضمان، يجب على المشتري اتصل أولاً بنقطة البيع أو BLUSAFE SOLUTIONS على العنوان المذكور أعلاه، في أقرب مرحلة يصبح فيها العيب واضحًا لتمكين اتخاذ إجراء سريع وتجنب المزيد من الضرر، ويجب أن يتم ذلك في موعد لا يتجاوز شهر واحد من ظهور العيب.< br/>أي مطالبة بالضمان يجب أن يكون مصحوبًا بإثبات الشراء والتفاصيل الكاملة للعيب المزعوم والوثائق المناسبة التي تنص على تاريخ التسليم/التركيب ورقم الفاتورة واسم المشتري وعنوانه وأي سجلات صيانة.
يجب على المشتري تصنيع المنتج أو التصنيع متاح لشركة BLUSAFE SOLUTIONS للفحص والاختبار. إذا لم تجد BLUSAFE SOLUTIONS أي خطأ، فيجب على المشتري أن يدفع التكاليف المعتادة لـ BLUSAFE SOLUTIONS لأعمال الخدمة والفحص والاختبار. سيتم إجراء أعمال الضمان بواسطة BLUSAFE SOLUTIONS خلال ساعات العمل العادية (8.00 صباحًا إلى 5.00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة).
الاستثناءات
يقر المشتري بأن المنتجات ليست غير قابلة للتدمير، وأن بعض العناية في التركيب والصيانة ضرورية. لن ينطبق هذا الضمان على:
أي ضرر أو عيوب ناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بمواصفات أو تعليمات أو توصيات التثبيت والاختيار الخاصة بـ BLUESAFE SOLUTIONS؛
أي ضرر أو عيوب ناجمة عن البلى العادل؛
أي ضرر أو عيوب تنشأ بسبب تثبيت المنتجات حيث لم يتم تثبيت المنتجات بواسطة BLUSAFE SOLUTIONS أو ممثلها المعتمد؛
أي ضرر أو عيوب ناجمة عن الهياكل التي تم تركيب المنتجات فيها، حيث لم يتم تثبيت المنتجات بواسطة BLUSAFE SOLUTIONS أو ممثلها المعتمد؛
الأضرار الناجمة عن ظروف خارجة عن سيطرة BLUSAFE SOLUTIONS؛
أي ضرر أو عيوب ضمن تباينات الصناعة المقبولة؛
المنتجات التي تم استخدامها لأغراض أخرى أكثر من الغرض الذي صممت من أجله؛
الأضرار الناجمة عن التعرض لظروف غير طبيعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البيئة أو درجة الحرارة أو الماء أو النار أو الرطوبة أو الضغط أو الإجهاد أو مماثلة؛
العيوب التي تنشأ بسبب سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام أو الإهمال؛
المنتجات التي تم تعديلها أو بناؤها أو إصلاحها بخلاف شركة BLUSAFE SOLUTIONS أو ممثلها المعتمد؛
المنتجات التي لم يتم تعديلها تمت صيانتها على النحو الموصى به من قبل BLUSAFE SOLUTIONS؛
عناصر الصيانة (التي تقع على عاتق المشتري)؛
تم تركيب المنتجات أو صيانتها أو تشغيلها بخلاف ما يتوافق مع BLUSAFE تعليمات الحلول؛ و
أعمال الإصلاح والاستبدال أو الإصلاح التي تم إجراؤها قبل موافقة BLUSAFE SOLUTIONS على أي مطالبة بالضمان.
لم يتم تصنيع بعض المواد والمكونات المستخدمة في تصنيع المنتج بواسطة BLUSAFE SOLUTIONS ولم يتم تغطيتها بهذا الضمان. وبدلاً من ذلك، يتم ضمانها بشكل منفصل من خلال ضمان الشركة المصنعة الفردية الخاصة بها. ستبذل BLUSAFE SOLUTIONS قصارى جهدها المعقولة لتمرير فوائد ضمانات الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية إلى المشتري. قد يختلف طول فترات الضمان المقدمة للمكونات الموردة وشروطها اعتمادًا على العنصر.
القيود
تصنع BLUSAFE SOLUTIONS لا توجد ضمانات أو إقرارات صريحة بخلاف ما هو منصوص عليه في هذا الضمان.
تحتفظ BLUSAFE SOLUTIONS بالحق في تغيير مواصفات المنتج وإدخال تحسينات في أي وقت.
* المنتجات هي جميع المعدات والأجهزة الإلكترونية التي تستخدمها BLUSAFE SOLUTIONS العرض.