Sårbarhedsprocedurer

Vi værdsætter din opdagelse af fejl/fejl på vores produkter.��De hjælper os med at gøre��Blusafe��bedre!��

For at hjælpe os med at indsamle disse nyttige��oplysninger, følg venligst vores��sårbarhedsopdagelse og offentliggørelsesprocedurer som nedenfor:

��Trin 1:��Hvis du bruger vores��Blusafe��Smart��App, skal du gå til ���Mig��� �� ���Ofte stillede spørgsmål og feedback��� ��� ���Feedback���. Appen sender automatisk din feedback til os; hvis du bruger vores Blusafe-app, skal du gå til profilsiden og klikke på���� Problemfeedback���. Appen vil automatisk dirigere til��e-mail;��ELLER, skriv blot en e-mail til os på��support@blusafesolutions.com;

��

Trin��2:��i e-mailen bedes du angive��din model af��Blusafe��produkt, produktets serienummer eller QR-kode, land/område, hvor du købte produktet, og en beskrivelse af de fejl/problemer du stødte på eller fandt. Angiv også dit navn og ��kontakt;

��

Trin 3:��Et medlem af vores supportteam kontakter dig inden for 24 timer. Afhængig af typen af ​​fejl/problemer���og tilsvarende evaluering, kan det tage 7 til��28��arbejdsdage�� at håndtere. Vi holder dig orienteret, indtil fejlen er��helt��løst.��