Παράδοση

Προσφέρουμε τυπική παράδοση 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και το Isle of Man για όλες τις παραγγελίες μας για 11,99 £. Η ταχύτητα παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες και ο χρόνος διακοπής της παραγγελίας μας είναι 15:00 Δευτέρα – Παρασκευή. Οι παραδόσεις εκτός αυτών των περιοχών υπόκεινται σε χρέωση. Για να υπολογίσετε αυτήν τη χρέωση, εισαγάγετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και υπολογίζονται πρόσθετες χρεώσεις μεταφοράς.

Παράδουμε μόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Νήσο του Μαν και την Ιρλανδία. Εάν θέλετε να αγοράσετε τα προϊόντα μας και έχετε έδρα αλλού, επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε περαιτέρω.

Η Hermes είναι ο συνεργάτης παράδοσης για τα λουκέτα Mirage και κάθε αποστολή θα παρακολουθείται. Εάν δεν υπάρχει κανένας διαθέσιμος, ο κούριερ θα προσπαθήσει να αφήσει το δέμα με έναν γείτονα. Ο ταχυμεταφορέας θα στείλει μια κάρτα στην πόρτα σας με περαιτέρω οδηγίες παράδοσης εάν δεν είναι σε θέση να ολοκληρώσει την παράδοση ή εάν αφήσει το δέμα σε έναν γείτονα.

Η παράδοσή μου είναι λανθασμένη ή δεν έχει φτάσει ακόμα;

Εάν η παράδοσή σας έχει καθυστερήσει ή εάν κάποιο από τα προϊόντα σας έχει καταστραφεί κατά λάθος κατά τη μεταφορά ή επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε άλλη μεταφορά, enquiries@blusafesolutions.com.

Θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν;

Όλα τα προϊόντα που αγοράσατε πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσής σας, ακολουθήστε την πολιτική επιστροφών που περιγράφεται παρακάτω:

Κατεβάστε οποιαδήποτε από τις συμβατές φόρμα επιστροφής

href="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0773/6262/6868/files/Returns_Form.docx?v=1686258552" target="_blank" title="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0773/6262/6868/files/Returns_Form.docx?v=1686258552">Η φόρμα επιστροφής εγγράφου Word κάντε κλικ εδώ για λήψη

Η φόρμα επιστροφής εγγράφου PDF κάντε κλικ εδώ για λήψη

1. Στείλτε τη φόρμα επιστροφών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση enquiries Ofeuksoders@blu. Αριθμός στη γραμμή θέματος (Βρέθηκε στην απόδειξη παραγγελίας μέσω email)
2. Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε, μαζί με την αρχική συσκευασία και όλα τα εγχειρίδια και αξεσουάρ. Τα κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα προϊόντα δεν θα γίνονται δεκτά. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στο Blusafe UK εντός 14 ημερών από την αποδοχή της επιστροφής.
3. Η επιστροφή ενός προϊόντος θα βαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικό προϊόν. Εάν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία και θα σας στείλουμε με email μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιστρέψετε το προϊόν.
4. Λάβετε απόδειξη δημοσίευσης κατά τη στιγμή της επιστροφής.
5. Όλες οι επιστροφές θα αποζημιωθούν σε πίστωση καταστήματος, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικό προϊόν.
6. Πρέπει να χρησιμοποιηθεί η σωστή διαδικασία επιστροφών για τη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών. Εάν επιστρέψετε ένα αντικείμενο στον αποστολέα στην ετικέτα ταχυδρομικών τελών, δεν μπορούμε πάντα να τηρήσουμε αυτήν την επιστροφή, καθώς χρησιμοποιούμε υλικοτεχνική υποστήριξη τρίτων και ενδέχεται να μην λάβουμε τα αντικείμενα πίσω.

Ελαττωματικό προϊόν ή χρειάζεστε συμβουλές;

Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας en e-mail, πριν στείλετε email

style="text-decoration:underline">@blusafesolutions.com παραθέτοντας τον αριθμό παραγγελίας σας Blusafe UK για να συζητήσετε το πρόβλημά σας.

Αυτή η πολιτική προσφέρεται εκτός από τα νόμιμα δικαιώματά σας