Sårbarhetsprocedurer

Vi uppskattar din upptäckt av fel/buggar på våra produkter.��De hjälper oss att göra��Blusafe��bättre!��

Följ våra procedurer för upptäckt och avslöjande av sårbarhet enligt nedan:

��Steg 1:��om du använder vår��Blusafe��Smart��App, gå till ���Me��� �� ���FAQ & Feedback��� ��� ���Feedback���. Appen skickar automatiskt din feedback till oss; om du använder vår Blusafe-app går du till sidan för profilen och klickar. Problemfeedback���. Appen kommer automatiskt att dirigera till��e-post;��ELLER, skriv bara ett e-postmeddelande till oss på��support@blusafesolutions.com;

��

Steg��2:��i e-postmeddelandet, vänligen ange��din modell av��Blusafe��, produktens serienummer eller QR-kod, land/region där du köpte produkten, och en beskrivning av de fel/problem du stött på eller hittat. Ange även ditt namn och ��kontakt;

��

Steg 3:��En medlem av vårt supportteam ska kontakta dig inom 24 timmar. Beroende på vilken typ av fel/problem och motsvarande utvärdering kan det ta 7 till 28 arbetsdagar att hantera. Vi kommer att hålla dig informerad tills felet är��helt��löst.��