Leverans

Vi erbjuder 1-2 arbetsdagars standardleverans över hela Storbritannien och Isle of Man på alla våra beställningar för £11,99. Leveranshastigheten är 1-2 arbetsdagar och vår beställningstid är 15:00 måndag – fredag. Leveranser utanför dessa områden är avgiftsbelagda. För att beräkna denna avgift vänligen gå in i kassan och ytterligare fraktkostnader beräknas.

Vi levererar endast till Storbritannien, Isle of Man och Irland. Om du vill köpa våra produkter och är baserade någon annanstans, vänligen kontakta oss för att diskutera vidare.

Hermes är vår leveranspartner för våra Mirage-hänglås och varje försändelse kommer att spåras. Om ingen är tillgänglig kommer kuriren att försöka lämna paketet hos en granne. Kuriren kommer att skicka ett kort genom din dörr med ytterligare leveransinstruktioner om de inte kan slutföra leveransen eller om de lämnar paketet till en granne.

Min leverans är felaktig eller har inte anlänt än?

Om din leverans är försenad, eller om någon av dina varor har skadats av misstag under transporten, eller för andra frågor, vänligen kontakta oss om du har frågor. enquiries@blusafesolutions.com.

Vill du returnera en vara?

Alla köpta produkter måste returneras inom 14 dagar från ditt leveransdatum. Följ vår returpolicy som beskrivs nedan:

Hämta antingen kompatibla returformulär här;

Returformulär för Word-dokument klicka här för att ladda ner

Alla varor måste returneras i samma skick som du fick dem i, tillsammans med originalförpackningen och alla manualer och tillbehör. Skadade eller använda varor accepteras inte. Produkter måste returneras till Blusafe UK inom 14 dagar efter att returen har accepterats.

Retur av en produkt sker på kundens bekostnad, såvida inte returen beror på en felaktig produkt. Om din produkt är felaktig, följ proceduren nedan så skickar vi ett e-postmeddelande till dig med en förbetald fraktetikett som du kan använda för att returnera varan.

Skaffa bevis på postning vid returtillfället.

Alla returer kommer att kompenseras i butikskredit, såvida inte returen beror på en felaktig produkt.

Rätt returförfarande för att fylla i vårt returformulär måste användas, om du returnerar en vara till returen till avsändaren på portoetiketten kan vi inte alltid respektera denna retur eftersom vi använder tredjepartslogistik och kanske inte tar emot varorna tillbaka.

Felaktig vara eller behöver råd?

Du måste kontakta oss innan du skickar tillbaka din vara via e-post@blusafesolutions.com och citera ditt Blusafe UK-ordernummer för att diskutera ditt problem.

Denna policy erbjuds utöver dina lagstadgade rättigheter