No Reino Unido, os nossos produtos vêm com garantias que não podem ser excluídas ao abrigo da Lei do Consumidor do Reino Unido. Você tem direito a uma substituição ou reembolso por uma falha grave e a uma compensação por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Você também tem o direito de reparar ou substituir os Produtos se os Produtos não apresentarem qualidade aceitável e a falha não corresponder a uma falha grave.

BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD (Co. No. 12989741) negociada como BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD de 2 Grange Farm House Offices, Milby, Boroughbridge, North Yorkshire, YO51 9HQ, Reino Unido, fornece a seguinte garantia em relação aos seus Produtos.

Esta garantia e outras declarações contidas nesta documentação sobre esses Produtos não excluem, restringem ou modificam a aplicação de todas ou qualquer uma das disposições da legislação do consumidor do Reino Unido.

Além da política padrão abaixo, cada produto varia e, portanto, tem um período de garantia diferente:

Mirage Padlock - 1 ano de garantia mecânica e eletrônica
Breeze Internal Handle - 2 anos de garantia mecânica e de acabamento, 1 ano de garantia eletrônica
Breeze Internal Handle - 2 anos de garantia mecânica e de acabamento, 1 ano de garantia eletrônica garantia
Origin/Origin Smart/Contour/Cloud - garantia mecânica, de acabamento e eletrônica de 2 anos

GARANTIA

A Blusafe Solutions garante que, sujeito às exclusões e limitações abaixo, que todos os Produtos estarão livres de defeitos em:
os materiais e a fabricação do Produto - 1 ano a partir da data de entrega; e
mão de obra, comissionamento e mão de obra pela equipe da BLUSAFE SOLUTIONS ou Representante Autorizado* - 1 ano a partir da data de fornecimento.
*Representante Autorizado significa uma entidade autorizada pela BLUSAFE SOLUTIONS a instalar e fazer a manutenção do Produto.
Se um defeito coberto pela garantia aparecer antes do final do período de garantia, então a BLUSAFE SOLUTIONS irá, a seu exclusivo critério,:
substituir ou reparar o Produto ou o defeito parte do Produto gratuitamente; ou
reembolsar o preço do Produto; ou
reabastecer a mão de obra e o acabamento defeituosos; ou
reembolsar o preço da mão de obra e mão de obra.
A BLUSAFE SOLUTIONS reserva-se o direito de substituir peças defeituosas do Produto por peças e componentes de qualidade, grau e composição semelhantes quando uma peça ou componente idêntico não estiver disponível.
Todos os produtos substituídos sob esta garantia tornam-se propriedade da BLUSAFE SOLUTIONS.
Os produtos apresentados para reparo podem ser substituídos por produtos recondicionados do mesmo tipo em vez de serem reparados. Peças recondicionadas podem ser usadas para reparar os Produtos.

REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA

Se ocorrer um defeito coberto pela garantia, o comprador deve primeiro entrar em contato com seu ponto de venda ou com a BLUSAFE SOLUTIONS no endereço listado acima, no estágio mais precoce em que o defeito se torna óbvio para permitir uma ação imediata e evitar maiores danos, e deve ser feito no máximo 1 mês a partir do defeito se tornar óbvio.
Qualquer garantia a reclamação deve ser acompanhada do comprovante de compra e detalhes completos do suposto defeito e documentação apropriada que estipula a data de entrega/instalação, número da fatura, nome e endereço do comprador e quaisquer registros de manutenção.
O comprador deve disponibilizar o Produto ou mão de obra à BLUSAFE SOLUTIONS para inspeção e teste. Se a BLUSAFE SOLUTIONS não encontrar nenhuma falha, o comprador deverá pagar à BLUSAFE SOLUTIONS os custos normais de serviço, inspeção e testes. Os trabalhos de garantia serão realizados pela BLUSAFE SOLUTIONS durante o horário normal de trabalho (8h00 às 17h00 de segunda a sexta-feira).

EXCLUSÕES

O comprador reconhece que os Produtos não são indestrutíveis e que alguns cuidados na instalação e manutenção são necessários. Esta garantia não se aplica a:
qualquer dano ou defeito causado pelo uso indevido ou falha no cumprimento das especificações, instruções ou recomendações de seleção e instalação da BLUESAFE SOLUTIONS;
qualquer dano ou defeito causado por desgaste natural;
qualquer dano ou defeito resultante da instalação dos Produtos onde os Produtos não foram instalados pela BLUSAFE SOLUTIONS ou seu Representante Autorizado;
qualquer dano ou defeito causado às estruturas nas quais os Produtos são instalados, onde os Produtos não foram instalados pela BLUSAFE SOLUTIONS ou seu representante autorizado;
danos causados ​​por circunstâncias além do controle da BLUSAFE SOLUTIONS;
quaisquer danos ou defeitos dentro das variações aceitáveis ​​da indústria;
Produtos que tenham sido usados ​​de forma diferente da finalidade para a qual foram projetados;
danos causados ​​pela exposição a condições anormais, incluindo, mas não se limitando a ambiente, temperatura, água, fogo, umidade, pressão, estresse ou similar;
defeitos que surjam devido a abuso, uso indevido ou negligência;
Produtos que foram modificados, construídos ou reparados por outros que não sejam pela BLUSAFE SOLUTIONS ou seu Representante Autorizado;
Produtos que não foram mantidos conforme recomendado pela BLUSAFE SOLUTIONS;
itens de manutenção (que são de responsabilidade do comprador);
Produtos instalados, mantidos ou operados de outra forma que não de acordo com as instruções da BLUSAFE SOLUTIONS; e
trabalhos de revisão, substituição ou reparo realizados antes da aprovação da BLUSAFE SOLUTIONS de qualquer reclamação de garantia.
Alguns dos materiais e componentes usados ​​na fabricação do Produto não são fabricados pela BLUSAFE SOLUTIONS e não são cobertos por esta garantia. Em vez disso, eles são garantidos separadamente pela garantia individual do fabricante. A BLUSAFE SOLUTIONS envidará todos os esforços razoáveis ​​para repassar ao comprador o benefício das garantias de quaisquer fabricantes terceirizados. A duração dos períodos de garantia fornecidos para os componentes fornecidos e seus termos podem variar dependendo do item.

LIMITAÇÕES

A BLUSAFE SOLUTIONS não oferece garantias expressas ou representações diferentes das estabelecidas nesta garantia.
A BLUSAFE SOLUTIONS reserva-se o direito de alterar as especificações do produto e introduzir melhorias a qualquer momento.
* Os produtos são todos equipamentos eletrônicos e hardware fornecidos pela BLUSAFE SOLUTIONS.