Livrare

Oferim livrare standard în 1-2 zile lucrătoare în Marea Britanie și Insula Man pentru toate comenzile noastre pentru 11,99 GBP. Viteza de livrare este de 1-2 zile lucrătoare, iar ora limită a comenzii este 15:00 de luni până vineri. Livrările în afara acestor zone sunt supuse taxei. Pentru a calcula această taxă, vă rugăm să intrați în procesul de finalizare a comenzii și sunt calculate taxele de transport suplimentare.

Livrăm numai în Regatul Unit, Insula Man și Irlanda. Dacă doriți să cumpărați produsele noastre și aveți sediul în altă parte, vă rugăm contactați-ne pentru a discuta mai multe.

Hermes este partenerul nostru de livrare pentru lacătele noastre Mirage și fiecare expediere va fi urmărită. Dacă nimeni nu este disponibil, curierul va încerca să lase coletul unui vecin. Curierul va posta un card prin ușa dvs. cu instrucțiuni suplimentare de livrare dacă nu poate finaliza livrarea sau dacă lasă coletul unui vecin.

Livrarea mea este incorectă sau nu a sosit încă?

Dacă livrarea dvs. este întârziată sau dacă vreunul dintre articolele dvs. a fost deteriorat accidental în timpul tranzitului sau pentru orice alte întrebări, vă rugăm să ne contactați în timpul transportului. enquiries@blusafesolutions.com.

Doriți să returnați un articol?

Toate produsele achiziționate trebuie returnate în 14 zile de la data livrării, vă rugăm să urmați politica noastră de returnare prezentată mai jos:

Descărcați formularul de retur compatibil de aici;

Formularul de returnare a documentului Word faceți clic aici pentru a descărca

Formularul de returnare a documentului PDF faceți clic aici pentru a descărca

1. Trimiteți formularul de returnare prin e-mail la întrebările dvs. @coblusafe sau sub subiectul soluției. line (Se găsește pe chitanța comenzii tale prin e-mail)
2. Toate articolele trebuie returnate în aceeași stare în care le-ai primit, împreună cu ambalajul original și toate manualele și accesoriile. Bunurile deteriorate sau folosite nu vor fi acceptate. Produsele trebuie returnate la Blusafe UK în termen de 14 zile de la acceptarea returnării.
3. Returnarea unui produs va fi pe cheltuiala clientului, cu excepția cazului în care returnarea se datorează unui produs defect. Dacă produsul dvs. este defect, vă rugăm să urmați procedura de mai jos și vă vom trimite prin e-mail o etichetă de expediere preplătită pe care o puteți utiliza pentru a returna articolul.
4. Vă rugăm să obțineți dovada postării în momentul returnării.
5. Toate returnările vor fi compensate în creditul magazinului, cu excepția cazului în care returnarea se datorează unui produs defect.
6. Trebuie utilizată procedura corectă de retur de completare a formularului nostru de retur. Dacă returnați un articol la expeditor pe eticheta poștală, nu putem onora întotdeauna acest return, deoarece utilizăm logistică terță parte și este posibil să nu primim articolele înapoi.

Articol defect sau aveți nevoie de sfaturi?

Trebuie să ne contactați înainte de a returna articolul dvs. prin e-mail@blusafesolutions.com indicând numărul dvs. de comandă Blusafe UK pentru a discuta problema dvs.

Această politică este oferită în plus față de drepturile dvs. statutare