Lieferung

Wir bieten für alle unsere Bestellungen für 11,99 £ eine Standardlieferung innerhalb von 1-2 Werktagen in ganz Großbritannien und auf der Isle of Man an. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage und unser Annahmeschluss für Bestellungen ist Montag bis Freitag 15:00 Uhr. Lieferungen außerhalb dieser Gebiete sind kostenpflichtig. Um diese Gebühr zu berechnen, gehen Sie bitte zum Bestellvorgang und es werden zusätzliche Versandkosten berechnet.

Wir liefern nur nach Großbritannien, auf die Isle of Man und nach Irland. Wenn Sie unsere Produkte kaufen möchten und woanders ansässig sind, kontaktieren Sie uns bitte, um weitere Einzelheiten zu besprechen.

Hermes ist unser Lieferpartner für unsere Mirage-Vorhängeschlösser und jede Sendung wird verfolgt. Wenn niemand zugegen ist, wird der Kurier versuchen, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Wenn der Kurier die Zustellung nicht abschließen kann oder das Paket bei einem Nachbarn abgibt, wird er Ihnen eine Karte mit weiteren Lieferanweisungen in die Tür werfen.

Meine Lieferung ist falsch oder noch nicht angekommen?

Wenn Ihre Lieferung überfällig ist oder einer Ihrer Artikel während des Transports versehentlich beschädigt wurde oder wenn Sie andere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter enquiries@blusafesolutions.com.

Sie möchten einen Artikel zurückgeben?

Alle gekauften Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie unsere unten aufgeführten Rückgaberichtlinien:

Laden Sie hier das entsprechende Rücksendeformular herunter;

Klicken Sie hier, um das Formular für die Rücksendung im Word-Dokument herunterzuladen.

PDF-Rücksendeformular, klicken Sie hier, um es herunterzuladen

1. Senden Sie das Rücksendeformular per E-Mail an enquiries@blusafesolutions.co.uk mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile (zu finden auf Ihrer E-Mail-Bestellquittung).
2. Alle Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben, zusammen mit der Originalverpackung und allen Handbüchern und Zubehörteilen. Beschädigte oder gebrauchte Waren werden nicht akzeptiert. Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Rücksendung an Blusafe UK zurückgesandt werden.
3. Die Rücksendung eines Produkts erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften Produkts. Wenn Ihr Produkt fehlerhaft ist, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte. Wir senden Ihnen dann per E-Mail ein vorausbezahltes Versandetikett, das Sie für die Rücksendung des Artikels verwenden können.
4. Bitte lassen Sie sich bei der Rücksendung einen Versandnachweis aushändigen.
5. Alle Rücksendungen werden durch eine Gutschrift entschädigt, es sei denn, die Rücksendung erfolgte aufgrund eines fehlerhaften Produkts.
6. Sie müssen das korrekte Rücksendeverfahren durch Ausfüllen unseres Rücksendeformulars verwenden. Wenn Sie einen Artikel auf dem Versandetikett an den Absender zurücksenden, können wir diese Rücksendung nicht immer akzeptieren, da wir die Logistik eines Drittanbieters nutzen und die Artikel möglicherweise nicht zurückerhalten.

Defekter Artikel oder Beratungsbedarf?

Sie müssen uns vor der Rücksendung Ihres Artikels per E-Mail an enquities@blusafesolutions.com unter Angabe Ihrer Blusafe UK-Bestellnummer kontaktieren, um Ihr Problem zu besprechen.

Diese Police wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten angeboten