In Großbritannien sind unsere Waren mit Garantien ausgestattet, die nach dem britischen Verbraucherschutzgesetz nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Fehler und auf Entschädigung für alle anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Schäden. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Produkte, wenn die Produkte nicht von akzeptabler Qualität sind und der Fehler keinen schwerwiegenden Fehler darstellt.

BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD (Handelsnummer 12989741), handelnd als BLUSAFE SOLUTIONS UK LTD mit Sitz in 2 Grange Farm House Offices, Milby, Boroughbridge, North Yorkshire, YO51 9HQ, Vereinigtes Königreich, bietet in Bezug auf seine Produkte die folgende Garantie.

Diese Garantie und andere in dieser Dokumentation enthaltene Aussagen zu diesen Produkten schließen die Anwendung aller oder einiger Bestimmungen des britischen Verbraucherschutzrechts nicht aus, beschränken sie nicht und ändern sie nicht.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten Standardrichtlinien gibt es bei jedem Produkt Unterschiede, weshalb auch eine andere Garantiezeit gilt:

Mirage-Vorhängeschloss – 1 Jahr Garantie auf Mechanik und Elektronik
Breeze-Innengriff - 2 Jahre Garantie auf Mechanik und Verarbeitung, 1 Jahr Garantie auf Elektronik
Origin/Origin Smart/Contour/Cloud – 2 Jahre Garantie auf Mechanik, Verarbeitung und Elektronik

GARANTIE

Blusafe Solutions gewährleistet, dass alle Produkte vorbehaltlich der nachstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen frei von Mängeln sind in:
die Materialien und die Verarbeitung des Produkts – 1 Jahr ab dem Lieferdatum; und
Arbeits-, Inbetriebnahme- und Verarbeitungsleistungen durch Mitarbeiter von BLUSAFE SOLUTIONS oder einen autorisierten Vertreter* – 1 Jahr ab Lieferdatum.
*Autorisierter Vertreter bezeichnet eine von BLUSAFE SOLUTIONS zur Installation und Wartung des Produkts autorisierte Stelle.
Tritt vor Ablauf der Garantiezeit ein von der Garantie abgedeckter Defekt auf, wird BLUSAFE SOLUTIONS nach eigenem Ermessen entweder:
das Produkt oder den defekten Teil des Produkts kostenlos ersetzen oder reparieren; oder
den Preis des Produkts zurückerstatten; oder
die mangelhafte Arbeitsleistung nachzuliefern; oder
den Preis für die Arbeits- und Verarbeitungsleistungen erstatten.
BLUSAFE SOLUTIONS behält sich das Recht vor, defekte Teile des Produkts durch Teile und Komponenten ähnlicher Qualität, Güte und Zusammensetzung zu ersetzen, wenn kein identisches Teil oder keine identische Komponente verfügbar ist.
Alle im Rahmen dieser Garantie ersetzten Produkte werden Eigentum von BLUSAFE SOLUTIONS.
Zur Reparatur eingereichte Produkte können durch generalüberholte Waren desselben Typs ersetzt werden, anstatt sie zu reparieren. Zur Reparatur der Produkte können generalüberholte Teile verwendet werden.

GARANTIEANSPRÜCHE

Bei Auftreten eines von der Garantie abgedeckten Mangels hat sich der Käufer zunächst, sobald der Mangel offensichtlich wird, und spätestens innerhalb eines Monats nach Offensichtlichkeit des Mangels mit seiner Verkaufsstelle oder mit BLUSAFE SOLUTIONS unter der oben genannten Adresse in Verbindung zu setzen, um rechtzeitig reagieren zu können und weitere Schäden zu vermeiden.
Jedem Garantieanspruch sind der Kaufbeleg und eine vollständige Beschreibung des behaupteten Mangels sowie entsprechende Unterlagen beizufügen, aus denen Liefer-/Installationsdatum, Rechnungsnummer, Name und Adresse des Käufers sowie etwaige Wartungsaufzeichnungen hervorgehen.
Der Käufer muss BLUSAFE SOLUTIONS das Produkt oder die Arbeitsleistung zur Inspektion und Prüfung zur Verfügung stellen. Wenn BLUSAFE SOLUTIONS keinen Fehler findet, muss der Käufer BLUSAFE SOLUTIONS die üblichen Kosten für Servicearbeiten, Inspektion und Prüfung bezahlen. Garantiearbeiten werden von BLUSAFE SOLUTIONS während der normalen Geschäftszeiten (8.00 bis 17.00 Uhr, Montag bis Freitag) durchgeführt.

AUSSCHLÜSSE

Der Käufer erkennt an, dass die Produkte nicht unzerstörbar sind und dass bei Installation und Wartung eine gewisse Sorgfalt erforderlich ist. Diese Garantie gilt nicht für:
jegliche Schäden oder Mängel, die durch Missbrauch oder Nichteinhaltung der Auswahl- und Installationsspezifikationen, Anweisungen oder Empfehlungen von BLUESAFE SOLUTIONS verursacht wurden;
sämtliche Schäden oder Mängel, die durch normale Abnutzung entstanden sind;
jegliche Schäden oder Mängel, die durch die Installation der Produkte entstehen, wenn die Produkte nicht von BLUSAFE SOLUTIONS oder seinem autorisierten Vertreter installiert wurden;
jegliche Schäden oder Mängel an den Strukturen, in denen die Produkte installiert sind, wenn die Produkte nicht von BLUSAFE SOLUTIONS oder seinem autorisierten Vertreter installiert wurden;
Schäden, die durch Umstände verursacht wurden, die außerhalb der Kontrolle von BLUSAFE SOLUTIONS liegen;
jegliche Schäden oder Mängel innerhalb akzeptabler Branchenabweichungen;
Produkte, die für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet wurden;
Schäden, die durch die Einwirkung anormaler Bedingungen entstanden sind, insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf Umwelt, Temperatur, Wasser, Feuer, Feuchtigkeit, Druck, Belastung oder Ähnliches;
Mängel, die durch Missbrauch, Fehlgebrauch oder Vernachlässigung entstehen;
Produkte, die nicht von BLUSAFE SOLUTIONS oder seinem autorisierten Vertreter modifiziert, umgebaut oder repariert wurden;
Produkte, die nicht gemäß den Empfehlungen von BLUSAFE SOLUTIONS gewartet wurden;
Wartungsgegenstände (die in der Verantwortung des Käufers liegen);
Produkte, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen von BLUSAFE SOLUTIONS installiert, gewartet oder betrieben werden; und
Überholungs-, Austausch- oder Reparaturarbeiten, die vor der Genehmigung eines Garantieanspruchs durch BLUSAFE SOLUTIONS durchgeführt wurden.
Einige der bei der Herstellung des Produkts verwendeten Materialien und Komponenten werden nicht von BLUSAFE SOLUTIONS hergestellt und fallen nicht unter diese Garantie. Stattdessen unterliegen sie einer separaten Garantie des jeweiligen Herstellers. BLUSAFE SOLUTIONS wird sich nach besten Kräften bemühen, die Vorteile von Garantien Dritter an den Käufer weiterzugeben. Die Länge der Garantiezeiträume für die gelieferten Komponenten und ihre Bedingungen können je nach Artikel unterschiedlich sein.

EINSCHRÄNKUNGEN

BLUSAFE SOLUTIONS übernimmt keine ausdrücklichen Garantien oder Zusicherungen außer den in dieser Garantie dargelegten.
BLUSAFE SOLUTIONS behält sich das Recht vor, Produktspezifikationen jederzeit zu ändern und Verbesserungen einzuführen.
* Bei den Produkten handelt es sich um sämtliche von BLUSAFE SOLUTIONS gelieferte elektronische Geräte und Hardware.