Conditions d'utilisation de l'installation professionnelle

Conditions d'utilisation de l'installation de produits professionnels

Ces conditions de service relatives à l'installation de produits professionnels ("Conditions") décrivent les termes et conditions dans lesquels l'installateur ("Société", "nous", "notre" ou "notre" ) fournira des services d'installation professionnels (« Services ») de produits aux clients (« Client », « vous » ou « votre ») au Royaume-Uni (« Royaume-Uni »). En engageant nos services, vous acceptez ces conditions.

1. Services fournis : l'installateur effectuera des services d'installation professionnels pour les produits spécifiés dans la facture ou dans l'accord entre le client et la société. L'étendue des services sera détaillée dans le même accord.
2. Calendrier : la date et l'heure d'installation seront mutuellement convenues par les deux parties. Toute modification du calendrier doit être communiquée et convenue à l'avance.
3. Accès et préparation : le client s'engage à fournir l'accès nécessaire au lieu d'installation et à s'assurer que la zone est correctement préparée avant l'arrivée de nos techniciens. Cela inclut le dégagement de l'espace et la suppression de tous les obstacles susceptibles de gêner le processus d'installation.
4. Préparation du site : le client est responsable de s'assurer que le site d'installation répond aux exigences nécessaires pour les produits à installer. Cela inclut les connexions électriques, le support structurel et toute autre condition préalable mentionnée dans la documentation du produit.
5. Compatibilité des produits : le client est responsable de s'assurer que les produits à installer sont compatibles avec l'emplacement prévu et tous les systèmes existants. Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant de produits incompatibles.
6. Paiement : le client s'engage à payer les frais d'installation convenus, comme indiqué dans la facture ou le contrat. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les pièces et la main d'œuvre en dehors de la portée initiale.
7. Annulation et reprogrammation : si le client doit annuler ou reprogrammer l'installation, un délai de préavis minimum de 24 heures est requis. Le défaut de fournir un préavis adéquat peut entraîner des frais de rééchelonnement.
8. Garantie : Nous offrons une garantie limitée sur nos services d'installation pour une période de 12 mois à compter de la date d'installation. Cette garantie couvre les défauts résultant du processus d'installation lui-même et ne s'étend pas aux produits en cours d'installation.
9. Responsabilité : Bien que nous nous efforcions d'effectuer une installation professionnelle et sans erreur, nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou perte causé par les produits eux-mêmes, des conditions préexistantes ou des actions indépendantes de notre volonté. contrôle. Notre responsabilité est limitée au coût des services d'installation fournis.
10. Indemnisation : le client s'engage à nous indemniser et à nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, dommage ou responsabilité découlant de l'installation, de l'utilisation ou du fonctionnement des produits que nous installons.
11. Résiliation : chaque partie peut résilier le contrat pour les services d'installation avec un préavis écrit en cas de violation substantielle ou de manquement à l'exécution comme indiqué dans le contrat.
12. Lois applicable : ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni.

En faisant appel à nos services d'installation professionnels, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions. Ces Conditions peuvent être sujettes à modification et toute mise à jour vous sera communiquée par écrit.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter sur notre page de contact .

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