Il est peu probable que le verrou Origin ne reconnaisse pas votre empreinte digitale après le premier essai, cependant, nous vous recommandons d'enregistrer au moins 3 empreintes digitales, juste au cas où. Assurez-vous que votre doigt et le tampon d'empreintes digitales sont secs et exempts de saleté ou de graisse. Si, pour une raison quelconque, votre doigt ne est pas reconnu, veuillez ouvrir la poignée via l'application ou avec une carte-clé.

Tout dépend si le verrou était verrouillé ou ouvert avant que la batterie ne s'épuise. Dans la plupart des cas, il sera verrouillé car la porte sera fermée. Lorsque les piles sont épuisées, toutes les informations (empreintes digitales, cartes-clés, utilisateurs) seront stockées, donc lorsque de nouvelles piles sont installées, tout fonctionne comme avant.

Retirez simplement le couvercle des piles sur la poignée interne et remplacez les 4 piles AA par 4 neuves. Nous vous recommandons d'utiliser des piles de haute qualité pour une durée de vie plus longue et il ne peut pas s'agir de piles rechargeables.

Nous vous recommandons fortement de faire installer Origin Smart par un professionnel, car les portes peuvent être compliquées et présenter divers problèmes. Cependant, nos vidéos vous permettent d'installer le verrou rapidement et facilement, l'installation et la configuration prenant généralement 30 à 60 minutes. Si vous avez des questions, contactez-nous.

Sur l'application Blusafe Smart, vous pouvez voir un journal d'activité complet indiquant qui a ouvert la porte et quand. Il y a une section d'alarme qui précise quand les gens essaient mais n'arrivent pas à franchir la porte.

Non, nos serrures intelligentes sont fabriquées à partir des matériaux les plus durables et de haute qualité pour garantir une sécurité maximale. Comme aucune clé n’est utilisée, les serrures ne peuvent pas être crochetées, ce qui les rend encore plus sécurisées. L'Origin Smart a passé la certification BSI TS621, qui est la norme britannique pour les serrures intelligentes et est fortement testée pour diverses méthodes d'effraction.

L'Origin Smart est fabriqué à partir d'un alliage de zinc robuste et notre processus avancé de placage à 7 couches offre une excellente résistance à la corrosion. La serrure est résistante à l'eau IP65 pour garantir que votre serrure puisse survivre à toutes les conditions météorologiques. La serrure est construite à partir de matériaux robustes et est conçue pour une sécurité maximale.

Oui, vous pouvez choisir la plage d'heures et de dates auxquelles vous souhaitez accorder l'accès à un visiteur. Ceci est rendu possible via notre application, qui vous permet d'accorder l'accès aux personnes dont l'empreinte digitale n'est pas définie sur la serrure intelligente Origin. Le visiteur devra télécharger l'application et s'inscrire pour utiliser la clé temporaire.

Oui, si vous disposez du hub WiFi Blusafe. Cela permet à votre Origin Smart de se connecter à Internet et de le contrôler de n'importe où via l'application, à condition que votre téléphone dispose d'une connexion Internet. Vous pourrez déverrouiller votre porte, partager des clés électroniques, supprimer des clés électroniques, supprimer des empreintes digitales/cartes-clés, consulter l'historique des verrouillages et recevoir des notifications.

Oui, l'application fournit une piste d'audit complète indiquant qui a utilisé Origin Smart et quand. (Assurez-vous de nommer vos empreintes digitales/cartes-clés sur l'application afin de savoir de qui il s'agissait !)
Si votre Origin est connecté au hub WiFi, votre historique sera constamment mis à jour. Si votre Origin Smart n'est pas connecté au hub WiFi, l'historique sera mis à jour lorsque vous serez à portée Bluetooth et déverrouillez la porte via l'application.

Oui, l'utilisateur devra télécharger l'application et s'inscrire. Ceci pour des raisons de sécurité, afin que leur téléphone puisse créer une connexion sécurisée par clé et également pour que vous puissiez voir qui a utilisé le verrou dans l'historique des verrous.

Vous pouvez ajouter des personnes à la famille et partager des clés électroniques permanentes ou temporaires avec qui vous voulez. Cependant, un seul téléphone peut être propriétaire, qui peut ensuite attribuer des utilisateurs en tant qu'administrateurs ou membres communs, en fonction du niveau de contrôle qu'il souhaite donner à cet utilisateur.

Nous vous recommandons fortement de faire installer Orign Smart par un professionnel, car les portes peuvent présenter diverses bizarreries et variations. Si vous souhaitez l'installer vous-même, veuillez consulter les « Vidéos pratiques » pour une procédure d'installation complète. Sinon, utilisez les instructions physiques fournies avec la poignée, ou téléchargez le manuel si vous avez perdu votre copie physique.

Tout d'abord, téléchargez l'application, recherchez « Blusafe » sur l'App Store ou Google Play. Inscrivez-vous ensuite sur l’application, c’est un processus rapide. Une fois connecté à l'application, appuyez sur le «+» en haut à droite de l'écran. Cela devrait récupérer votre poignée Origin Smart et vous pouvez suivre les invites à l'écran pour ajouter la poignée à l'application.

Vous pouvez voir un didacticiel de configuration complet sur notre page « Comment faire des vidéos », ou vous avoir un manuel de configuration complet dans la boîte.

Le moyen le plus simple est via l'application, mais cela peut également être fait manuellement sur la poignée. Veuillez consulter le manuel d'instructions ou les « Vidéos pratiques » ici pour des instructions claires.

Application : ouvrez l'application lorsque vous êtes à portée Bluetooth de la poignée, touchez la poignée affichée, puis touchez « Utilisateurs » et choisissez quel utilisateur vous souhaitez l'attribuer. Vous pouvez voir les empreintes digitales ou les cartes-clés déjà enregistrées sur la poignée, cliquez simplement sur « Ajouter » sous « Empreintes digitales » ou « Cartes-clés ». Suivez les instructions et nommez l'empreinte digitale/la carte-clé.

Poignée : appuyez sur le bouton de réglage (situé sur la poignée intérieure sous le capot inférieur). Ensuite soit : appuyez sur votre empreinte digitale (en haut de la poignée externe) 4 fois distinctes, dans 4 positions différentes, OU ; présentez la carte-clé/le porte-clés à la zone de lecture (juste au-dessus du levier sur la poignée externe)

Vous pouvez stocker jusqu'à 50 empreintes digitales différentes, jusqu'à 50 cartes-clés différentes et un nombre illimité de clés électroniques qui peuvent être partagées de manière permanente ou temporaire avec les utilisateurs.

Blusafe Origin Smart est conçu pour s'adapter aux portes équipées d'une serrure multipoint à poignée de levage standard de 92 mm au Royaume-Uni. Il y a quelques serrures obscures qui ne fonctionnent pas bien, c'est pourquoi nous vous recommandons de nous envoyer une photo pour confirmer si vous n'êtes pas sûr. Pour savoir si Origin Smart s'adaptera à votre porte, veuillez cliquer ici.

Origin ne fonctionnera pas sur les serrures à loquet traditionnelles, les serrures à mortaiser ou les serrures à pêne dormant standard.

Si vous êtes Vous ne savez toujours pas si Origin fonctionnera sur votre porte ou si vous ne savez pas à quoi ressemble une serrure multipoint, n'hésitez pas à envoyer par e-mail une photo de votre porte et de votre serrure à enquiries@blusafesolutions.com ou à utiliser notre chat en direct et nous vous le ferons savoir. à savoir dès que possible.

Lorsque les piles sont faibles, vous serez averti avant qu'elles ne soient épuisées (environ 200 utilisations de la poignée restantes). Vous entendrez un message vocal chaque fois que vous utiliserez la porte indiquant « Batterie faible », jusqu'à ce que les piles soient épuisées. Vous pourrez voir la charge restante de la batterie sur l'application.

Nous vous recommandons de changer les piles dès que vous entendez l'invite pour éviter tout problème.

SI les piles fonctionnent dehors, il y a un point de connexion situé au bas de la poignée externe qui se connecte à une pile standard de 9V. Cela donnera à la poignée suffisamment de puissance pour fonctionner et se déverrouiller, pour que vous puissiez ensuite remplacer les 4 piles AA sur la poignée interne. Nous vous recommandons d'en conserver une en toute sécurité en cas d'urgence. Toutefois, des piles 9 V peuvent être achetées dans la plupart des magasins ou garages automobiles si nécessaire.

Pour déverrouiller la porte avec le porte-clés/la carte-clé, vous devez d'abord réveiller la serrure en touchant la lumière sous le logo sur la poignée externe. Lorsque vous le voyez s'allumer, touchez votre porte-clés/carte-clé dans cette zone et la porte sera déverrouillée.